Las 4 F del Marketing Digital

Paul Fleming, en su libro de hablemos de marketing interactivo, escribe acerca de la transformación en el mundo digital. de las 4 ps tradicionales a las 4 f, las cuales serían:

Flujo: web llena de interactividad la cual ayuda ingresar muchas veces en ella
Funcionalidad: web atractiva
Feedback : marketero digital comunicandose 2.0 con la empresa
Fidelización : Contenidos es la voz, Comunidades atractivas.