Cristopher Graves presidente & CEO de Ogilvy Public Relations Worldwide, publica las 4 E del nuevo marketing.
Experiencias, las marcas ya no crean productos u servicios , deben ofrecer experiencias a los clientes.
Everyplace, Podemos comprar en cualquier lugar en línea y fuera de línea.
Exchange, Pagar por vivir experiencias que les haga sentir cosas. Intercambio.
Evangelism, Las marcas deben generar una relación con los clientes.
Comunicación 2.0
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